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Procédure pour joindre la téléconsultation
À l'aide d'un ordinateur Mac

IMPORTANT : Si vous éprouvez des problèmes techniques avant ou pendant votre téléconsultation,

vous pouvez toujours accéder à votre téléconsultation par téléphone. Voici la procédure

Si Zoom est installé sur votre ordinateur, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien reçu dans votre attestation ou votre rappel de téléconsultation et vous serez automatiquement redirigé vers votre téléconsultation.

Si vous utilisez Zoom pour la première fois vous devez d’abord télécharger l’application avant de joindre votre téléconsultation.

• Cliquez sur le lien de la téléconsultation reçu dans votre attestation ou votre rappel de téléconsultation.

• Cliquez sur téléchargez et lancez Zoom.

• Zoom se téléchargera. Cliquez sur le fichier en bas à gauche pour le lancer.

• Cliquez sur Continuer.

• Cliquez sur Rejoindre une réunion.

• Saisissez l’identifiant de réunion inclus dans votre attestation ou votre rappel de téléconsultation.

• Cliquez sur Rejoindre avec la vidéo.

• Cliquez sur rejoindre par l'audio de l'ordinateur.  

• Attendez que le médecin se joigne à la téléconsultation.

• Vous avez joint la réunion. 
  Assurez-vous d'activer le micro, la caméra et le son de votre ordinateur.

• Lorsque la téléconsultation est terminée, cliquez sur Finir la réunion. 

IMPORTANT : Si vous éprouvez des problèmes techniques avant ou pendant votre téléconsultation,
vous pouvez toujours accéder à votre téléconsultation par téléphone. Voici la procédure

Vous souhaitez modifier un rendez-vous existant pour le transformer en téléconsultation : cliquez ici