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Procédure pour joindre la téléconsultation
À l'aide d'un téléphone intelligent ou tablette Apple

IMPORTANT : Si vous éprouvez des problèmes techniques avant ou pendant votre téléconsultation,

vous pouvez toujours accéder à votre téléconsultation par téléphone. Voici la procédure

Si l’application Zoom est déjà téléchargée sur votre appareil, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien reçu dans votre attestation ou votre rappel de téléconsultation et vous serez automatiquement redirigé vers votre téléconsultation.

Si vous utilisez Zoom pour la première fois, vous devez d’abord télécharger l’application avant de joindre votre téléconsultation.

• Cliquez sur le lien de la téléconsultation reçu dans votre courriel d’attestation ou votre appel de téléconsultation.

• Cliquez sur OK et ensuite sur Télécharger sur l’AppStore.

• Cliquez sur Ouvrir.

• Cliquez sur Rejoindre une réunion.

• Saisissez l’identifiant de réunion ou le numéro de réunion inclus dans votre attestation ou votre rappel de confirmation et cliquez sur Rejoindre une réunion.
  

• Cliquez sur Appeler en utilisant l’Internet pour joindre la téléconsultation.

• Attendez que le médecin se joigne à la téléconsultation.
  

• Assurez-vous que votre caméra et votre micro sont activés.

• Une fois la téléconsultation terminée, cliquez sur Quitter dans le coin supérieur droit.
  

IMPORTANT : Si vous éprouvez des problèmes techniques avant ou pendant votre téléconsultation,

vous pouvez toujours accéder à votre téléconsultation par téléphone. Voici la procédure